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吸引客戶的無非就是從客戶的利益點、興趣、好奇點等出發(fā)，可以是介紹你的產(chǎn)品售后需求少，節(jié)省人力，節(jié)省成本，也可以給客戶發(fā)去他網(wǎng)站產(chǎn)品，他就會好奇你是不是他的客戶，而當客戶主動提問，你就可以將他引導你想要了解的方面上了。

可以參考下面幾種方法，來和客戶溝通交流。

第一種，請教法。我們可以用請教的口吻來跟客戶聊天。

一般來說加到客戶后，就會先向客戶進行推薦，告訴客戶“我能為你做什么”，再讓客戶看我們的網(wǎng)站，但是其實可以換種方法，向客戶真誠請教，這樣推銷的性質(zhì)也不是那么明顯，所以客戶也不會很排斥。

Dear XXX，

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We learned that you are in jewelry industry for 10 years. You are great.

Can you do us a favor?

Recently we developed 5 kinds of new jewelry design, can you help us know whether it is marketable at your side? 

請教客戶：以你的豐富經(jīng)驗，什么樣的供應商，才是一個好的供應商呢？一些老板給你建議的時候，自己的內(nèi)心也得到滿足。他們會很樂意給你提建議。

第二種，專業(yè)介紹法。這是一種介紹公司的方法。

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We are one of the biggest suppliers of LED light in Shenzhen, and cooperate with top 4 customers in USA, we trust you will like our quality, pirce and service.

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(把優(yōu)勢1.2.3.4點有條理地列出來）

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第三種，產(chǎn)品介紹法。用熱銷的產(chǎn)品和最新的產(chǎn)品和客戶聊天，吸引客戶的注意力。

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第四種，利潤引導法。告訴客戶我能為你帶來什么好處。

這種方法對CEO是適用的，因為他是最關心公司利潤的。如果中小型企業(yè)，這個方法也很實用。

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總結下來，想和客戶達到積極有效的互動溝通，可以多多留意客戶的信息，他最近的社媒動態(tài)，近期關注的熱點話題；溝通的過程中可以把握回答與提問的節(jié)奏，有時候也可以和客戶聊聊生活上的趣事，不至于溝通的內(nèi)容都充斥著工作內(nèi)容。